Mardiva Shop

Spedizione Gratuita

Pagamenti Sicuri

Diritto di Rimborso

Termini e Condizioni Generali di Vendita

Gratis per Ordini da 30€

Paypal, Carte e Bonifico

Entro 15 giorni

Ultimo aggiornamento: 08/08/2025

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito anche “Condizioni”) disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti tramite il sito web www.mardiva.shop (di seguito anche “Sito”), gestito da:

CLEAN BOATS DI PRATO MARIA
P.IVA: 03563470834 — C.F.: PRTMRA80D65C351J
Sede legale: Contrada San Gregorio n. 17, 98071 Capo d’Orlando (ME)
Recapiti: info@mardiva.shop | +39 329 712 6772
Marchio commerciale: MARDIVA SHOP

1. Ambito di applicazione

1.1. Le presenti Condizioni regolano la vendita dei prodotti offerti sul Sito da parte del Venditore, sia a clienti consumatori (ai sensi dell’art. 3, co. 1, lett. a, D.lgs. 206/2005) sia a clienti professionisti (aziende, rivenditori, titolari di partita IVA).

1.2. L’inoltro di un ordine tramite il Sito implica l’accettazione integrale e incondizionata delle presenti Condizioni. Si invita pertanto l’utente a leggere attentamente il presente documento prima di effettuare acquisti.

2. Oggetto del contratto

2.1. Il presente contratto ha per oggetto la vendita a distanza, tramite strumenti telematici, dei beni proposti nel catalogo online del Sito, nei limiti delle disponibilità di magazzino.

2.2. Ogni prodotto è accompagnato da una descrizione tecnica e/o estetica e da immagini illustrative, che pur rappresentando fedelmente il prodotto, potrebbero differire per fattori legati alla visualizzazione su dispositivi elettronici (colore, dimensioni, proporzioni). Il Venditore non assume alcuna responsabilità per eventuali minime difformità.

3. Prezzi e disponibilità

3.1. Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati in Euro (€) e si intendono IVA inclusa. Le spese di spedizione sono evidenziate separatamente e calcolate in fase di checkout.

3.2. I prezzi possono essere soggetti a variazioni senza preavviso. Il prezzo applicato sarà quello vigente al momento dell’ordine.

3.3. In caso di errori evidenti (prezzi errati, disponibilità errata), il Venditore si riserva il diritto di annullare l’ordine anche successivamente alla conferma, informando tempestivamente il cliente e rimborsando integralmente l’importo eventualmente già versato.

4. Modalità di acquisto e conclusione del contratto

4.1. Per effettuare un ordine, l’utente deve seguire la procedura guidata del Sito, completando ogni passaggio fino al pagamento.

4.2. Il contratto di vendita si considera concluso solo al momento della ricezione da parte del cliente di una email di conferma ordine, generata automaticamente dal sistema.

4.3. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non corretti o non autorizzati nei pagamenti.

5. Modalità di pagamento

5.1. Il cliente potrà effettuare il pagamento mediante:

PayPal

Carte di credito/debito tramite il circuito PayPal

Bonifico bancario

5.2. I dati bancari e di pagamento non sono trattati né memorizzati dal Sito, ma gestiti direttamente dalle piattaforme di pagamento sicuro.

5.3. L’ordine sarà processato solo a seguito dell’effettivo accredito del pagamento.

6. Fatturazione

6.1. Per ogni ordine non viene emessa fattura automatica. Qualora il cliente desideri ricevere fattura, dovrà farne esplicita richiesta al momento dell’ordine, fornendo i dati fiscali completi (inclusa P.IVA e Codice Fiscale).

6.2. La fattura verrà trasmessa in formato elettronico via email o secondo le normative fiscali vigenti.

7. Spedizione e consegna

7.1. Il Venditore effettua spedizioni su tutto il territorio italiano. Le spese di spedizione sono così determinate:

Ordini superiori a €30: spedizione gratuita

Ordini inferiori a €30: €5,90

7.2. I prodotti vengono generalmente spediti entro 24 ore lavorative dalla ricezione del pagamento, con consegna stimata in 2-3 giorni lavorativi. I tempi possono variare per cause non imputabili al Venditore (ritardi del corriere, festività, zone disagiate).

7.3. Il cliente riceverà via email la conferma di spedizione con eventuale tracking number.

7.4. Il corriere utilizzato può variare in base all’area geografica e alla disponibilità logistica (SDA, GLS, Bartolini, Poste, etc.).

8. Diritto di recesso

8.1. Ai sensi dell’art. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 15 giorni dalla data di ricezione dei beni, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

8.2. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione scritta a mezzo email all’indirizzo info@mardiva.shop.

8.3. Il prodotto dovrà essere restituito integro, mai usato, non danneggiato, completo di ogni sua parte e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

8.4. Il Venditore si impegna a effettuare il rimborso integrale entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

9. Difetti, danneggiamenti e reclami

9.1. In caso di prodotti difettosi o danneggiati, il cliente è tenuto a segnalare l’anomalia entro 15 giorni dalla ricezione inviando una comunicazione dettagliata a info@mardiva.shop, eventualmente corredata da foto.

9.2. Il Venditore fornirà istruzioni per la restituzione, sostituzione o rimborso, senza costi aggiuntivi qualora il vizio sia effettivamente riconosciuto.

10. Garanzia legale

10.1. Ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, i prodotti acquistati dai consumatori godono di una garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla data di consegna.

10.2. Il cliente è tenuto a denunciare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta. In caso di accertata non conformità, il Venditore provvederà al ripristino della conformità tramite sostituzione o rimborso.

11. Limitazioni di responsabilità

11.1. Il Venditore non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitti, danni da interruzione di attività o per eventi di forza maggiore che impediscano la corretta esecuzione del contratto.

11.2. Il Venditore declina ogni responsabilità per eventuali errori di prezzo, descrizioni errate o disponibilità inesatta dei prodotti, impegnandosi in ogni caso a correggerli tempestivamente.

12. Proprietà intellettuale

12.1. Tutti i contenuti presenti sul Sito (marchi, loghi, testi, immagini, grafiche, design) sono di proprietà esclusiva del Venditore o dei rispettivi titolari e protetti dalla normativa vigente sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale.

12.2. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo, totale o parziale, senza previa autorizzazione scritta.

13. Privacy e trattamento dei dati

13.1. I dati personali raccolti tramite il Sito sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy disponibile sul Sito.

14. Legge applicabile e foro competente

14.1. Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

14.2. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità del contratto, se il cliente è un consumatore, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio dello stesso.

14.3. In tutti gli altri casi, la competenza esclusiva è attribuita al foro di Patti (Messina), sede legale del Venditore.

15. Clausola di salvaguardia

15.1. Qualora una qualsiasi clausola delle presenti Condizioni fosse ritenuta nulla, invalida o inefficace, tale nullità non pregiudicherà la validità delle restanti clausole.

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