Metodi di Pagamento

Gratis per Ordini da 30€

Paypal, Carte e Bonifico

Entro 15 giorni

Ultimo aggiornamento: 08/08/2025

1. Soggetto Venditore

Tutti i pagamenti relativi agli ordini effettuati su www.mardiva.shop sono gestiti da:

CLEAN BOATS DI PRATO MARIA
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Email: info@mardiva.shop | Tel: +39 329 712 6772

2. Modalità di Pagamento Accettate

Al completamento dell’ordine, l’utente può scegliere tra i seguenti metodi:

Metodo	Descrizione
PayPal	Pagamento online tramite conto PayPal
Carta di credito/debito	Tramite circuito PayPal (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
Bonifico bancario	In modalità differita con accredito anticipato

Non è previsto alcun servizio di pagamento alla consegna (contrassegno).

3. Sicurezza delle Transazioni e Autenticazione

Tutte le operazioni di pagamento con carta di credito sono garantite da PayPal e i dati transazionali sono gestiti tramite protocolli sicuri SSL.
In ottemperanza alla normativa PSD2 (Direttiva UE 2015/2366) e alle disposizioni sulla Strong Customer Authentication (SCA), il pagamento prevede almeno due fattori di autenticazione (ad esempio password + OTP, impronta biometrica + PIN) per ridurre le frodi (Wikipedia, Stripe, Banca d'Italia).

Il Venditore non memorizza dati sensibili relativi alle carte di pagamento. Tali informazioni sono gestite esclusivamente dal fornitore di servizio di pagamento (PayPal), con conformità ai requisiti PCI‑DSS (Wikipedia).

4. Pagamento e Addebito

PayPal e carte di credito/debito: l’addebito avviene istantaneamente al momento della conferma dell’ordine

Bonifico bancario: pagamento entro 48 ore; l’ordine verrà processato solo dopo effettiva ricezione del bonifico.

In caso di mancata ricezione del pagamento entro i termini indicati, l’ordine verrà annullato automaticamente.

5. Trasparenza su Costi e Commissioni

In ottemperanza all’articolo 62 del Codice del Consumo, non vengono applicati costi aggiuntivi per l’uso del servizio di pagamento. I prezzi indicati durante la procedura di acquisto restano invariati, senza surcharge o commissioni nascoste (Assistenza Legale Imprese - Milano, Legal for Digital).

6. Rimborsi e Casi di Storno

In caso di recesso (entro 15 giorni) o prodotti difettosi/ricevuti in modo errato:

Verrà effettuato rimborso integrale, inclusi i costi di spedizione pagati (se previsti a carico del Venditore)

Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'ordine originale

Tempistica stimata per il rimborso: entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso o dalla conferma di prodotto difettoso

Se il pagamento è stato effettuato tramite bonifico, sarà effettuato un bonifico bancario a favore del cliente.

7. Responsabilità e Errori di Pagamento

PayPal e il circuito di pagamento garantiscono la sicurezza delle transazioni. In caso di errore di addebito (importo non corretto o transazione fraudolenta), l’utente potrà richiedere rimborso direttamente alla propria banca o via PayPal. In tali casi, il Venditore collaborerà pienamente per la risoluzione delle contestazioni (Assistenza Legale Imprese - Milano, Legal for Digital).

8. Obblighi normativi

Mardiva.shop osserva le disposizioni previste dal D.lgs. 70/2003 (commercio elettronico), dal D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), e dalla normativa GDPR 2016/679 in materia di protezione dei dati personali.

L’offerta dei metodi di pagamento garantisce trasparenza, tutela del consumatore e conformità agli standard europei che disciplinano i servizi di pagamento elettronico (PSD2).

9. Contatti per Assistenza Pagamenti

Per ogni dubbio o problema riguardante il pagamento o il rimborso, è possibile contattare il Servizio Clienti tramite:

Email: info@mardiva.shop

Telefono: +39 329 712 6772

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